むちゃくちゃ久しぶりの更新です。
ちょっと真面目な話を。
わたし、いくつか弁護士紹介サイトに登録させていただいていますが、そうしたところからのお電話で、よく「無料の電話相談が可能ですか?」とのご質問をいただきます。
すいません、ストレートなお答えとしては、「さすがにそれは正面から受け付けてません、、」となります。
弁護士は労働集約産業でございまして、勉強や実務経験にかける時間を投資しつつ、書類作成や交渉に時間を消費して仕事を行ってますので、時間こそが最も大事な資産であり収入の源泉なのでございます。なおかつ、法律事務は資格者のみ取り扱い可能なため、一部作業的な側面は事務職に担当させることはできても、全事件について直接話し、直接書面を書き、銀行や市役所を回りと、大部分を弁護士自らが担うことになるため、現実に実務に時間を費やしております。
もともと一般論として法律相談の対価は比較的低額に設定されているのですが、聞いてしまうとかなり頭も時間も使ってしまうため当然シングルタスクでながらではできないため、お金にならない事件はやりたくないとか、タダの客には冷たくあたるとか、そういう非人間的な意味でなく、物理的にどうにもこうにもしんどいんです。家族との時間や睡眠時間を削って弁護士自身のQOLを落としてまで、さすがにそれは勘弁してください、ということになってしまうのです。無料相談ばかり乗っていて子どもの運動会にも行けないとかいうことになると、家族に、弁護士辞めろ!と、言われかねません。
というわけで、専ら時間を守るために無料相談はお受けしかねるのです。
そして、そういう返事をするときに電話をかけて来られる方の落胆と非難のニュアンスを受け取り、こちらもそれなりに凹んでいます。できれば、どんな相談でも自分が役に立てるなら答えたいのです。もともと、紛争にあっている方を助けたい、権利侵害をされてる方の力になりたい、という思いで弁護士を志した人が大半ですから、冷たくあしらって平気な人などいないと思うのです。そこんとこ、ご理解いただけると大変にありがたいです。
というわけで、正面から無料相談(法テラス利用による、依頼者は経済的負担なく、弁護士は法テラスから相談料の支払いが受けられるものは除きます)はお受けしていません。でもって電話相談は、基本的にはお金のとりようかないので実質無料相談になりがちですので、初めての方のご相談はやはりお受けしかねるのです。
とはいえ、もともとの依頼者さんとか友人の紹介とか信頼関係や義理人情のある方のご相談、あまり有効な法的回答ができかねるような気の毒なご相談については、割と無料でお受けしています。前者については、継続的な関係に基づくサービスとか今までの関係への恩返しとか好意の発現であり、後者は士業としてのせめてもの気持ちの表れです。専ら人間的な面からの行動です。それゆえ、そうした人間的な部分が判明していない方にはおいそれと適用できない感情論なのでございます。
そして、こうした場合でも、相談者側から無料を持ち出されるものではなく、常に相談後に、こちらから、お金は要りませんよ、とお伝えすることになります。あくまでも特別な事情とこちらの気持ちからのことですので、その意味でも、初めから、「無料ですよね?」と言われると、そりゃあ、あんまり気持ちのよいものではありません。そこに、こちらへの気遣いや真摯さを感じない、という面もあります。
ただ、わたしもインターネットで集客をしている関係で、無料相談可、とか、電話相談可、とか表示しているため、誤解してかけてこられる方も一定数おられます。
それはこちらが不十分な情報提供をした結果かれしれませんし、せっかくわたしを検索してかけてくれたのだから、お応えすべきだろうという考えのもとに、「これもご縁なので、簡単な相談、一般的な回答で10分くらいで済むならお聞きしますよ」という方針をとっています。
これを公言してしまうと、ちょい聞きしたい方からの電話がかかりそうなのであんまり言うべきではないのかもしれませんが、まあ、ごまかすようなことでもないので書いておきます。
ということで、法律相談は基本有料なのですということをくどくどと言い訳まじりに申し上げました。願わくば、このブログを読んでからお電話いただきたいかな、、とか贅沢を申し上げて、筆を置かせていただきます。
では、また気が向いたら更新しますね。